編者按：
“‘四種經(jīng)營(yíng)理念’是集團(tuán)20年來(lái)發(fā)展實(shí)踐的深厚積淀，也是集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)律性認(rèn)識(shí)和總結(jié)，符合集團(tuán)的發(fā)展實(shí)際和未來(lái)發(fā)展方向。”陜煤財(cái)務(wù)公司持續(xù)將“四種經(jīng)營(yíng)理念”全面融入公司定位、部門(mén)職能、崗位職責(zé)、具體工作中，不斷深化和拓展使命擔(dān)當(dāng)、責(zé)任意識(shí)、奮斗精神和企業(yè)文化。這既是對(duì)陜煤集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的堅(jiān)定落實(shí)，更是對(duì)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的堅(jiān)定追求。為推進(jìn)“四種經(jīng)營(yíng)理念”完全貫穿落實(shí)到基層一線，固化為思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)化為作風(fēng)能力，內(nèi)化為行為習(xí)慣，體現(xiàn)為實(shí)踐效能，財(cái)務(wù)公司召開(kāi)“四種經(jīng)營(yíng)理念”學(xué)習(xí)討論會(huì)，形成了扎實(shí)推進(jìn)20項(xiàng)具體措施、積極踐行四種工作導(dǎo)向、落實(shí)落細(xì)“四種經(jīng)營(yíng)理念”等重要理念成果。公司開(kāi)設(shè)“四種經(jīng)營(yíng)理念”專(zhuān)欄，陸續(xù)刊發(fā)來(lái)自黨員干部職工所撰寫(xiě)的學(xué)習(xí)心得，展現(xiàn)財(cái)務(wù)公司廣大職工在實(shí)際工作中踐行理念的生動(dòng)體現(xiàn)。
踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念，探索金融服務(wù)新路徑
在深入學(xué)習(xí)集團(tuán)提出的“用‘緊日子’過(guò)‘好日子’，用‘賺錢(qián)’思維去‘花錢(qián)’，用‘乙方’思維做‘甲方’，用‘營(yíng)銷(xiāo)’思維抓‘生產(chǎn)’”的“四種經(jīng)營(yíng)理念”后，我深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)理念對(duì)財(cái)務(wù)公司金融服務(wù)工作有著重要的指導(dǎo)意義。結(jié)合集團(tuán)與公司2025年的工作報(bào)告，淺談個(gè)人啟發(fā)。
一、用“緊日子”過(guò)“好日子”，就是踐行節(jié)約高效運(yùn)行導(dǎo)向。那就意味著我們要嚴(yán)格把控運(yùn)營(yíng)成本，每一筆費(fèi)用支出都關(guān)乎企業(yè)的盈利能力和長(zhǎng)期發(fā)展。降本增效并非一時(shí)之舉，而是貫穿企業(yè)發(fā)展始終的優(yōu)良傳統(tǒng)。在日常工作中，我們不能放松對(duì)成本的管控。除了完成“十項(xiàng)費(fèi)用”降低指標(biāo)，減少不必要的支出，將有限資源用在刀刃上外，我們還應(yīng)該結(jié)合公司“三定”改革方案，進(jìn)一步優(yōu)化流程，提高工作效率，從而降低運(yùn)營(yíng)成本。在瞬息萬(wàn)變的金融環(huán)境中，時(shí)刻保持這種精打細(xì)算和節(jié)儉自律的精神，我們才能在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，積累足夠的資金和資源，為成員單位提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)公司的可持續(xù)發(fā)展，讓“好日子”更加有保障。
二、“賺錢(qián)”思維去“花錢(qián)”，就是踐行價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向。我們作為集團(tuán)內(nèi)部資金結(jié)算和金融服務(wù)的重要平臺(tái)，是集團(tuán)深化產(chǎn)融結(jié)合、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的核心力量。首先，我們?cè)诮鹑跇I(yè)務(wù)拓展和資源配置上，應(yīng)當(dāng)具備敏銳的投資眼光和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。需要我們從投資回報(bào)的角度審視每一項(xiàng)決策、每一份投放，思考價(jià)值增值，評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，合理配置資產(chǎn)，高效利用資金。要關(guān)注各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)，建立更及時(shí)的監(jiān)測(cè)和更科學(xué)的應(yīng)急機(jī)制，保障合規(guī)經(jīng)營(yíng)。其次，在為成員單位提供融資服務(wù)時(shí)，不僅要關(guān)注當(dāng)下的業(yè)務(wù)需求，更要深入分析其未來(lái)發(fā)展?jié)摿?、市?chǎng)前景以及還款能力，確保資金的安全和有效回報(bào)。最后，在創(chuàng)新金融產(chǎn)品及設(shè)計(jì)融資方案時(shí)，要充分評(píng)估其可行性和潛在風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估產(chǎn)品的投入是否有助于提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有秉持這樣的思維，才能實(shí)現(xiàn)資金的高效利用和經(jīng)營(yíng)收益的最大化。
三、用“乙方”思維做“甲方”，就是踐行服務(wù)結(jié)果導(dǎo)向。在我們的工作中，體現(xiàn)為以成員單位為中心的服務(wù)理念。用乙方思維去理解客戶(hù)的困難，深入了解成員單位的經(jīng)營(yíng)狀況、資金需求特點(diǎn)以及面臨的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，為其量身定制個(gè)性化的金融服務(wù)方案。積極聽(tīng)取各成員單位意見(jiàn)和建議，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)題和訴求，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)作，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量。建立良好的客戶(hù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
四、用“營(yíng)銷(xiāo)”思維抓“生產(chǎn)”，就是踐行客戶(hù)需求導(dǎo)向。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，“生產(chǎn)”就是金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新與提供的過(guò)程。企業(yè)生產(chǎn)前會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解客戶(hù)需求，確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)預(yù)期，同時(shí)能夠快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，根據(jù)市場(chǎng)反饋靈活調(diào)整生產(chǎn)。我們要像生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品一樣，先主動(dòng)問(wèn)需，從響應(yīng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)式服務(wù)，將成員單位需求前置，深入研究成員單位資金管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，針對(duì)集團(tuán)各板塊單位產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn)，研發(fā)出與功能定位一致且具備競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品。同時(shí)，要注重宣傳推廣與品牌形象塑造，通過(guò)高質(zhì)量金融產(chǎn)品贏得口碑，將財(cái)務(wù)公司金融服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特色傳遞給集團(tuán)及成員單位。
集團(tuán)的這四種經(jīng)營(yíng)理念相互關(guān)聯(lián)、相輔相成，為我們提供了頂層指導(dǎo)和全方位的視角。這些理念不僅是經(jīng)營(yíng)策略，更是企業(yè)發(fā)展的智慧結(jié)晶?！罢J(rèn)真只能把事情做對(duì)，用心才能把事情做好”。在今后的工作中，我們需要跳出慣性思維，用逆向思考激活效能，將這些理念內(nèi)化于心、外化于行，融入研發(fā)和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的思維投入到工作中，不斷提升金融服務(wù)水平，為成員單位的經(jīng)營(yíng)提供有力支持，為集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（劉希揚(yáng)）
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